Fondants Fleurs

Nos bougies sont coulées à partir de cire d'olive européenne assurant une combustion propre, respectueuse de l'environnement et de votre santé.

Tous nos parfums sont fabriqués en Suisse, vérifiés et certifiés sans CMR ni phtalates (substances cancérigènes). Tu peux retrouver, ici, les pyramides olfactives de nos différents parfums.

Chacun de nos produits est soigneusement confectionné à la main, en Suisse, garantissant une qualité supérieure et un produit unique. Ceux-ci peuvent avoir une forme et une couleur différente selon la coulée.

Chaque produit est réalisé à la main et nécessite un délai de création pouvant varier entre 7 et 10 jours, hors délais de livraison mentionné ci-dessous.

Envoi en Suisse
La livraison est prise en charge par la Poste suisse. Son délai en Suisse est de 2 à 5 jours ouvrables en ECONOMY.

Livraison offerte sur Genève et dès 100.00 CHF d'achat pour la Suisse.

Envoi France
La livraison est prise en charge par Mondial Relay, en point relais uniquement.. Son délai en est de 3 à 5 jours ouvrables. 

Retrait en main propre
Vous avez la possibilité de retirer votre commande en main propre, sans frais, à Genève, dans un délai de 2 à 7 jours, une fois que votre commande est confirmée.

Lors de votre commande, les instructions de retrait vous serons communiquées en détails.

Lorsque le colis est entre les mains du transporteur, nous ne sommes plus responsable de celui-ci. Si celui-ci arrivent détérioré, merci de ne pas l'accepter afin que les démarches de remboursement puissent être effectuées.

Nous n'acceptons ni les retours, ni les échanges dès lors que votre commande a été confirmée (paiement effectué). 

Si un ou plusieurs articles arrivent endommagés, merci de nous en informer dans un délai de 3 jours (réf.: date de livraison de la Poste) par e-mail atelier.mailau@gmail.com avec photo(s) à l'appui.

Selon le cas, nous vous renverrons un nouvel article ou vous rembourserons le montant de l'article endommagé.